Currently no Finnish customer service. We answer your inquiries in English, or if you wish also in German.

Partdealer

Olemme kansainvälinen yritys, jonka liikeideana on tarjota Suomalaisille entistä edullisempia käytettyjä varaosia- takuulla.

Me löydämme käytetyt varaosat sinulle, ja teemme tarjouksen!

Työskentelemme tiiviisti eri autoyritysten kanssa Euroopassa, aina varmistaen tuotteidemme laadun ja kunnon, kuvaamme kaikki tuotteemme, ja asiakkaamme saavat tarjouksen sähköpostiin kuvien kera. Meillä on suomalainen asiakaspalvelu, ja kommunikoimme pääsääntöisesti sähköpostilla asiakkaidemme kanssa, mutta mikäli haluatte palvelua puhelimitse, voitte jättää soittopyynnön yhteydenotto-lomakkeeseen, me soitamme sinulle takaisin. Meidät tavoitat myös Skypesta, nimellä; partdealer_asiakaspalvelu.  Vastaamme aina nopeasti takaisin!

Kuinka tilata meiltä?

Täytä sivun ylävalikosta haluamasi varaosan kaavake. Täytä kaikki kohdat tarkasti, koska tarvitsemme tarkat tiedot kaikista varaosista. Eri automerkeillä on useita eri koodeja, näin säästämme aikaa, ja saamme tarjouksen tehtyä nopeammin teille. Jos etsit moottoria, niin ilmoitathan tarkasti haetko pelkkää moottoria, vai moottoria apulaitteineen. Voit myös eritellä tarvitsemasi apulaitteet.

Tarjouksen saat sähköpostiisi 24 tunnin kuluessa. Liitteenä saat aina kuvat tuotteista.

Kuinka maksan?

 Tarjouksen hyväksyttyäsi laitamme sinulle sähköpostilla alustavan laskun, jossa ilmenee tuotteen tiedot, takuu-aika, sekä tarkat yhteystiedot.

Yrityksellämme on käytössä Nordean- yritystili, ja IBAN-numerolla suoritus saapuu nopeasti meille, ( 1-2 päivää.)

Tämän jälkeen vahvistamme maksun, ja saamme tilauksen toimitukseen.

Mikä on toimitusaika?

Moottorit ja vaihdelaatikot toimitamme Raben- kuljetusyhtiön kanssa, ja he tekevät Suomessa yhteistyötä VR:n sekä Transpointin kanssa. Kaikki varaosamme toimitamme haluamaasi osoitteeseen, joko kotiovellesi tai suoraan autokorjaamolle, jossa asennus tehdään. Toimitusaikamme on maksimissaan 10- 14 työpäivää.

Pienemmät varaosat tulevat postilla, ykkösluokassa. Lähetyksemme ovat vakuutettuja.

Onko varaosilla takuuta?

Kaikille tuotteillemme annamme takuun, jonka sovimme aina tarjouksessa. Moottoreilla ja vaihdelaatikoilla on yleensä kaksi kuukautta. Ja pienemmillä varaosilla 14 päivää tai 30 päivää.

Ja tilauksen jälkeen saatte tilausvahvistuksen sekä kuitin sähköpostiin, jossa näkyy takuu-aika.

Kun päätät hankkia, käytetyn varaosan autoosi, tiedustele myös ennen ostopäätöstäsi myös asennushintaa autokorjaamoilta, Partdealer.de ei ota vastuuta, autokorjaamoiden asennus-hinnoista.

Tuotteillamme ei ole palautusoikeutta, mikäli tuotteessa on vika vaihdamme tuotteen tai korjautamme sen! Emme palauta toimituskulu/rahtimaksuja!

Mikäli sinulla on kysymyksiä meille, autamme ja palvelemme mielellämme!

Takuuehdot – Moottorit/Vaihdelaatikot

Takuuehdot;

Moottoreillamme on toimituspäivästä takuu voimassa 1-2 kuukautta.  Moottori tulee asennuttaa ammattitaitoisessa liikkeessä tai korjaamossa.

TAKUU EI OLE VOIMASSA:

Jos moottorin alkuperäisiä tehoja on nostettu. 

Moottoria ei ole asennettu virallisessa autokorjaamossa takuuehtojen mukaisesti. 

Jos moottori tai vaihdelaatikko on avattu ilman myyjän suostumusta. 

Moottoriin tai vaihdelaatikkoon on vaihdettu osia ilman myyjän suostumusta takuu aikana. 

Jos rikkoutuminen johtuu kuljettajan virheestä, esimerkiksi moottorin lämpötilan noususta.

Jos rikkoutuminen johtuu teknisistä vioista ajoneuvossa esim. vialliset öljynpaine tai lämpötila anturit. 

Takuu ei ole voimassa jos osan rikkoutuminen johtuu öljyn puutteesta.

Latest works

View all